Du siehst auf dem Bonusbildschirm ein Guthaben, das sich nicht auszahlen lässt, obwohl dein Gewinn darüber liegt. Der Grund ist fast immer die Umsatzbedingung: Bonusgeld wird erst zu echtem Guthaben, wenn du es in gültigen Spielen oft genug umgesetzt hast. Bis dahin gehört es nicht dir, sondern bleibt an die Bedingungen gebunden, die beim Aktivieren galten.
So aktivierst du das Angebot
Der Bonus wird nicht automatisch gutgeschrieben, sondern an eine Handlung geknüpft. Die Reihenfolge entscheidet, ob das Angebot greift.
- Öffne die Seite im Browser deines Handys oder am Rechner und melde dich an. Beim bwin login zählt jedes Konto nur einmal, doppelte Konten führen zur Sperrung des Bonus.
- Prüfe vor der ersten Einzahlung, ob dein Konto vollständig bestätigt ist. Fehlende Angaben blockieren die Auszahlung später, auch wenn der Bonus schon läuft.
- Wähle das Angebot im Bonusbereich aus und lies die Bedingungen, bevor du Geld einzahlst. bwin-at.eu.com/ zeigt dir, welche Spiele zum Umsatz zählen und welche nicht.
- Zahle ein und achte darauf, dass die Einzahlung als erste Transaktion nach der Aktivierung erfolgt. Eine Einzahlung vor der Aktivierung löst den Bonus nicht aus.
- Starte erst danach mit dem Spielen, denn Einsätze vor der Gutschrift zählen nicht für den Umsatz. Wer zu früh spielt, verliert diese Runden für die Freischaltung.
- Spiele nur an Slots oder Tischen, die in den Bedingungen als gültig genannt sind. Andere Spiele senken den Beitrag zum Umsatz oder zählen gar nicht.
- Behalte dein Bonusguthaben und dein Echtgeldguthaben getrennt im Blick. Solange der Bonus aktiv ist, wird zuerst Bonusgeld eingesetzt, was deine Auszahlung verzögert.
Was die einzelnen Bedingungen bedeuten
Die folgenden Begriffe tauchen in den Bonusbedingungen auf und bestimmen, wie viel von deinem Guthaben auszahlbar wird.
| Begriff | Bedeutung für dein Guthaben | Worauf du achtest |
|---|---|---|
| Umsatzbedingung | Der Bonus muss mehrfach in gültigen Spielen eingesetzt werden, bevor er auszahlbar wird. | Ob der Umsatz nur auf den Bonus oder auf Bonus plus Einzahlung gerechnet wird. |
| Gültige Spiele | Nur bestimmte Spiele zählen voll oder teilweise zum Umsatz. | Ob dein Lieblingsspiel auf der Liste steht und wie stark es beiträgt. |
| Höchsteinsatz | Während des Umsatzes ist der Einsatz pro Runde begrenzt. | Ob dein gewohnter Einsatz über der Grenze liegt. |
| Gültigkeitsdauer | Der Bonus verfällt, wenn der Umsatz nicht rechtzeitig erfüllt ist. | Wie viel Zeit ab Aktivierung bleibt und ob Einsätze danach verfallen. |
| Auszahlungssperre | Eine Auszahlung ist erst möglich, wenn der Bonus vollständig umgesetzt ist. | Ob du den Bonus vorher aufgeben kannst, um dein Echtgeld zu retten. |
Am häufigsten wird die Umsatzbedingung falsch gelesen: Viele halten den Bonus für echtes Geld und wundern sich, dass die Auszahlung abgelehnt wird. Dabei zählt nur der Umsatz in gültigen Spielen, nicht der Kontostand. Wer den Bonus vorzeitig aufgibt, verliert das Bonusguthaben, behält aber in der Regel sein eigenes Geld.
Die übrigen Bedingungen hängen zusammen und verstärken sich gegenseitig. Ein zu hoher Einsatz kann den gesamten Bonus kosten, auch wenn der Umsatz fast erreicht war. Ebenso kann ein Spiel, das nur teilweise zählt, den Fortschritt stark verlangsamen. Deshalb lohnt es sich, die Bedingungen vor dem ersten Einsatz zu vergleichen.
Umsatz an einem Beispiel gerechnet
Die folgenden Zahlen sind ein Rechenbeispiel und keine Bedingungen von bwin. Sie zeigen nur, wie eine Umsatzbedingung auf das Guthaben wirkt.
Angenommen, du zahlst 10 ein und erhältst einen Bonus, der mit dem 45-fachen umgesetzt werden muss. Als Bezugsgröße dient in diesem Beispiel der Bonusbetrag. Dann ergibt sich ein Umsatzziel von 10 mal 45, also 450.
Du musst also Einsätze in Höhe von 450 in gültigen Spielen tätigen, bevor der Bonus auszahlbar wird. Dabei zählt jeder Einsatz, nicht der Gewinn oder Verlust. Ein Einsatz von 1 zählt 1, unabhängig davon, ob die Runde gewonnen oder verloren wurde.
Erreichst du das Ziel nicht innerhalb der Frist, verfällt der Bonus. Dein Echtgeldguthaben bleibt davon getrennt, sofern du es nicht mit dem Bonus vermischt hast. Wer den Bonus aufgibt, verliert nur das Bonusguthaben, nicht die eigene Einzahlung.
Das Beispiel zeigt, dass der Umsatz weit über der Einzahlung liegt und mehrere Spielrunden erfordert. Plane deshalb genug Zeit ein und prüfe vorher, welche Spiele voll zählen. So vermeidest du, dass der Bonus kurz vor dem Ziel verfällt.
Auszahlung nach einem Bonus
Eine Auszahlung wird erst bearbeitet, wenn der Bonus vollständig umgesetzt oder aufgegeben wurde. Solange der Bonus aktiv ist, bleibt das Guthaben gesperrt. Wer vorher auszahlen will, muss den Bonus im Konto aufgeben. Dabei verlierst du das Bonusguthaben, dein Echtgeld bleibt aber erhalten.
Prüfe vor der Auszahlung, ob dein Konto vollständig bestätigt ist. Fehlende Dokumente verzögern die Bearbeitung, unabhängig vom Bonus. Reiche die Unterlagen ein, sobald du dich anmeldest, nicht erst bei der Auszahlung. So vermeidest du Verzögerungen, wenn der Bonus schon erfüllt ist.
Achte darauf, ob Gewinne aus dem Bonusguthaben ebenfalls umgesetzt werden müssen. Manche Bedingungen verlangen, dass auch der Gewinn aus Bonusspielen in den Umsatz einfließt. Das erhöht das Ziel und verlängert die Zeit bis zur Auszahlung. Wer das übersieht, wartet länger auf sein Geld.
Die Auszahlung erfolgt auf das Konto oder die Methode, die du hinterlegt hast. Ein Wechsel der Methode nach der Einzahlung kann die Auszahlung blockieren. Bleibe deshalb bei der ursprünglichen Methode, bis der Bonus abgeschlossen ist. So bleibt der Weg zur Auszahlung frei.
Regeln für Freispiele
Freispiele werden oft getrennt vom Bonusguthaben behandelt und haben eigene Bedingungen. Die Gewinne aus Freispielen landen häufig in einem eigenen Guthaben. Dieses Guthaben muss meist separat umgesetzt werden, bevor es auszahlbar wird. Prüfe, ob die Freispiele automatisch aktiviert werden oder eine Bestätigung brauchen.
Die Freispiele gelten nur für bestimmte Spiele und oft nur für eine begrenzte Zeit. Nach Ablauf verfallen sie, ohne dass du sie nutzen kannst. Starte sie deshalb zeitnah nach der Gutschrift. Notiere dir, bis wann sie gültig sind, damit du sie nicht verlierst.
Gewinne aus Freispielen werden manchmal auf einen Höchstbetrag begrenzt. Alles darüber verfällt, auch wenn du höher gewinnst. Diese Grenze steht in den Bedingungen und wird oft übersehen. Wer sie kennt, weiß vorher, was von einem großen Gewinn übrig bleibt.
Freispiele zählen in der Regel nicht für den Umsatz des Hauptbonus. Sie sind ein eigenes Angebot mit eigenen Regeln. Wer beides kombiniert, muss beide Bedingungen getrennt erfüllen. Plane die Freispiele deshalb nach dem Hauptbonus ein, um die Fristen nicht zu verwechseln.
Typische Fehler beim Bonus
Die folgenden Fehler kosten Spieler regelmäßig den Bonus oder verzögern die Auszahlung. Jeder lässt sich mit einer einfachen Prüfung vor dem Spiel vermeiden.
- Einzahlung vor der Aktivierung: Der Bonus wird nicht ausgelöst, weil die Einzahlung nicht zugeordnet wird. Aktiviere das Angebot zuerst und zahle erst danach ein.
- Spiele, die nicht zum Umsatz zählen: Der Fortschritt bleibt aus, obwohl du spielst. Prüfe vor dem ersten Einsatz, welche Spiele voll zählen.
- Einsatz über der Höchstgrenze: Ein zu hoher Einsatz kann den Bonus kosten. Halte dich an die Grenze, die in den Bedingungen steht.
- Bonus vorzeitig aufgegeben: Das Bonusguthaben ist weg, obwohl du fast fertig warst. Gib den Bonus erst auf, wenn du sicher bist, dass du das Ziel nicht mehr erreichst.
- Frist übersehen: Der Bonus verfällt mitten im Spiel. Notiere dir das Ende der Frist und plane deine Einsätze entsprechend.
- Konto nicht bestätigt: Die Auszahlung wird verzögert, obwohl der Umsatz erfüllt ist. Reiche deine Unterlagen früh ein, nicht erst bei der Auszahlung.
- Doppeltes Konto: Der Bonus wird gesperrt, weil nur ein Konto pro Person erlaubt ist. Nutze nur dein Hauptkonto und melde dich dort über den bwin login an.